62 % des commerces de Montpellier n'ont aucun site web.

Échantillon

428 commerces indépendants de Montpellier, répartis sur 11 quartiers et 20 catégories d'activité. Seuls les commerces avec vitrine physique et clientèle locale ont été retenus (pas de franchises nationales, pas de pure players).

Nettoyage de l'échantillon

La collecte parse des résultats de recherche : elle produit inévitablement du bruit. 477 lignes ont été collectées, 428 ont été retenues. Ont été écartées 24 lignes qui n'étaient pas des commerces (titres de page pris pour des noms, pages d'annuaire, URLs brutes) et 25 doublons, le même commerce apparaissant sous son nom puis sous le titre d'une de ses pages. Par ailleurs, un commerce dont la seule adresse web est une fiche sur une plateforme multi-commerces (annuaire, portail de franchise, galerie marchande) est compté comme n'ayant pas de site à lui : c'est ce qui explique l'écart avec une lecture naïve de la donnée brute. Le filtre est lisible dans scripts/etude/aggregate.mjs et s'applique à l'agrégation, jamais aux données brutes, qui restent intactes.

Limites à connaître avant de citer ces chiffres

L'échantillon n'est pas aléatoire : il a été constitué à partir de la recherche web et de Google Maps, catégorie par catégorie et quartier par quartier. Deux conséquences. D'abord, un commerce totalement absent de Google est invisible pour cette méthode : le taux de fiches Google observé est donc proche de 100 % par construction et ne doit pas être lu comme un résultat. Ensuite, ce mode de collecte favorise les commerces déjà visibles en ligne, donc plutôt ceux qui ont un site — la part réelle de commerces sans site est vraisemblablement supérieure aux 62 % mesurés ici, pas inférieure. Les chiffres ci-dessus décrivent les commerces montpelliérains visibles sur Google, pas la totalité du tissu commercial.

Période

Collecte réalisée en juin 2026. Les mesures reflètent l'état des sites et fiches à cette date.

Outils & mesures

Performance mobile mesurée avec Google Lighthouse (score sur 100). Présence et activité des fiches Google Business, HTTPS, adaptation mobile et réseaux sociaux vérifiées manuellement, un commerce à la fois.

Point de comparaison national

Le Baromètre France Num 2025 (Direction générale des Entreprises, 11 021 répondants) mesure 64,6 % de TPE-PME françaises équipées d'un site web, en déclaratif. Notre mesure observée sur les commerces de proximité montpelliérains donne 38 % de sites réellement en ligne : le déclaratif national surestime probablement l'équipement réel des petits commerces.

Autre mesure indépendante sur la qualité des sites français

Notre mesure porte sur la performance mobile. Sur le versant accessibilité, une étude publiée en juin 2026 a scanné les pages d'accueil de 294 grands sites e-commerce français un an après l'European Accessibility Act : 90 % présentent au moins une non-conformité WCAG de niveau A ou AA, et 89,8 % au moins une barrière sérieuse ou critique. Deux angles différents, un même constat sur l'état réel du web marchand français.

Accessio — 90 % des sites e-commerce français non conformes à l'EAA (2026)

Anonymisation

Aucun commerce n'est nommé ni classé individuellement. Seules des statistiques agrégées sont publiées. L'étude vise à décrire un marché, pas à pointer des entreprises.