Ce qu'un client veut vérifier avant de venir
Pour une boutique de proximité, le client cherche d'abord les produits, les horaires, l'adresse, le niveau de prix et la possibilité de réserver ou de demander une disponibilité. Si ces informations sont dispersées, il passe vite au commerce suivant.
Un bon site de commerce local doit donc être très lisible sur mobile et garder les actions importantes visibles : appeler, demander une disponibilité, préparer un retrait ou trouver l'itinéraire.